Hizmetler

Teknik Servis

ATAY Mühendislik olarak sizlerin güvenliğinizi ve konforunuzu her zaman ön planda tutmayı hedefliyor ve sunmuş olduğumuz ürünlerimizin üreticiler tarafından yetkilendirilmiş tek temsilcisi olarak sizlere 1. sınıf Teknik Servis Hizmeti sunuyoruz.

ATAY Mühendislik olarak 25 yıldır vermiş olduğumuz satış sonrası hizmet kapsamında;

  • Donanımların periyodik ve isteğe bağlı bakımları
  • Donanımların Kalibrasyonları
  • Sistem güncellemeleri
  • Tamiratlar
  • Kontrol ve testlerini gerçekleştiriyoruz.

Ürünlerimizin Tek yetkili servisi olarak üreticiler tarafından eğitimli, teknik bilgileri güncel, yetişmiş mühendis ve uzman teknik personellerimiz tarafından;

  • Üretici firmalar tarafından belirlenmiş sistem adımları ile gerekli iş akışı içinde
  • Orijinal yedek parçalarla bakım ve onarım işlemleri gerçekleştirilmektedir.

Sizlere en kısa sürede, en iyi hizmeti sunacağımızdan emin olabilirsiniz.

Eğitim

Uzman ve yetişmiş mühendis ve teknik personelimizle sunduğumuz ürünlerin tamamının eğitimleri firmamız tarafından verilmektedir.

ATAY Mühendislik olarak eğitimler kapsamında:

  • Ürün ve hizmetlerin kullandığı bilimsel altyapı
  • Sunulan çözümün detaylı kullanımı
  • Ürün ve hizmetlerin Dünyada kullanıldığı alanlar
  • Uygulama örnekleri
  • Basit arıza giderimleri

Konularında kullanıcılara bilgi vermekteyiz.

Ayrıca kullanım esnasında gerek duyulacak ilave yurt içi ve yurtdışı eğitimler konusunda desteği ömür boyu devam eder.

Danışmanlık

ATAY Mühendislik, Savunma Sanayi, Havacılık, Uzaktan Algılama, Fotogrametri, Haritacılık, CBS, Endüstriyel Görüntüleme konularında geniş yelpazede hizmet vermekte ve çözümler sunmaktadır.

Dünyayı takip eden ekibimiz, teknoloji transferi konusunda ülkemizde başarılı çalışmalara imza atmıştır. Amacımız kullanıcılarımıza en iyi çözümü üretmek ve ihtiyaçlarını en uygun şekilde karşılamaktır.

Tüm çözümlerimizin sürdürülebilir olarak kullanımda kalması için kullanıcı odaklı olarak çalışmaktayız. ATAY Mühendislik tecrübesi, birikimi ve sektördeki 25 yılıyla her zaman sizlerin yanındadır. Bu güne kadar göstermiş olduğu ilkeli ve başarı çizgisini, bundan sonra da artarak, kullanıcının hizmetine sunmaya devam edecektir.

Kurulum

ATAY Mühendislik olarak sunduğumuz donanım ve yazılımların çalışacağı uygun platformları kullanıcılara bildirir, böylelikle ürünlerin en verimli ve performanslı olarak çalışmasını sağlarız.

Kurulum öncesinde yapılması gereken tüm hazırlıklar kullanıcıya bildirilir. Sonrasında kurulum firmamız uzmanlarınca sağlanır. Sistemi oluşturan tüm donanım ve yazılımlar görev esnasında test edilir. Test esnasında alınan veriler ofis ortamında değerlendirilir ve analiz edilir. Gerekli olumlu tüm kabuller sonrası sistemler teslim edilir.

İlk kurulum sonrası kullanım esnasında platformlarda yapılan her türlü değişiklik sonrası firmamız uzmanları yeni kurulumlar için kullanıcılarımızın hizmetindedir.

Satış sonrası destek hizmetinde kalite vizyonu gereği Türkiye’nin her noktasında müşteri ihtiyaçlarına cevap verilmektedir.